為了調查ISO9001(質量管理體系)認證在中國企業(yè)的實際效果,國家認監(jiān)委與聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)共同組織的“ISO9001管理體系認證在中國企業(yè)實施情況調查”活動日前完成。調查結果顯示,在接受調查的采購商中,有93%的采購商表示,他們將獲得ISO9001認證作為選擇供應商的重要依據(jù),98%的采購商對獲得ISO9001認證的供應商生產(chǎn)的產(chǎn)品質量表示“滿意”。
在接受調查的獲證企業(yè)中,98%的獲證企業(yè)認為建立ISO9001管理體系并獲得認證的投入“值得”或“非常值得”,絕大多數(shù)企業(yè)表示從實施ISO9001中得到了顯著的好處。39%的企業(yè)表示認證帶來的年收益在10萬元~100萬元之間,37%的企業(yè)表示認證帶來的年收益超過100萬元。
根據(jù)對獲證企業(yè)的現(xiàn)場調查,93%企業(yè)的ISO9001管理體系基本合格,其中體系運行情況“較好”或“非常好”的占接受調查企業(yè)的62%。調查結果顯示,小微型獲證企業(yè)管理體系存在問題的比例明顯高于大中型獲證企業(yè),顯示出不同規(guī)模企業(yè)在管理水平上存在的差距。
本次調查活動采用了UNIDO提供的調查方法和調查問卷,并根據(jù)我國實際進行了優(yōu)化,由經(jīng)培訓的中方人員實施,UNIDO專家全程提供技術指導并對中方調查人員進行培訓。整個調查活動覆蓋全國各省級行政區(qū)(不含臺港澳),共向ISO9001獲證企業(yè)以及采購商發(fā)出調查問卷9000多份,回收有效問卷6974份,并對958家獲證企業(yè)進行了現(xiàn)場調查。
ISO9001認證被譽為“走向國際市場的通行證”。目前,中國ISO9001認證證書數(shù)已超過31萬張,占全球證書總數(shù)近30%,連續(xù)多年居世界第一位。ISO9001認證對于中國企業(yè)質量管理水平和市場競爭力提升做出了積極的貢獻。
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