ISO認(rèn)證 是一項(xiàng)全球性的質(zhì)量管理體系認(rèn)證,能夠準(zhǔn)確衡量企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。而ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證審核流程是一項(xiàng)關(guān)鍵性環(huán)節(jié),如何順利通過ISO認(rèn)證審核,是每一家企業(yè)必須面對(duì)和解決的問題。
ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核流程分為5個(gè)階段
階段1 選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu)首先,企業(yè)需認(rèn)真選擇一家符合標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須是ISO國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)成員,并具有完善的認(rèn)證管理規(guī)范。
階段2 前期準(zhǔn)備企業(yè)需要準(zhǔn)備與ISO認(rèn)證相關(guān)的文件資料,如質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作指導(dǎo)書、體系文件等,并在對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫后,制定出有效的ISO認(rèn)證體系及執(zhí)行計(jì)劃,為認(rèn)證審核做好準(zhǔn)備。
階段3 初審認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)派遣工作組對(duì)企業(yè)進(jìn)行初審,包括對(duì)公司質(zhì)量體系文件、程序文件、工作指導(dǎo)書等等審核,詳情會(huì)詢問企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員,確定企業(yè)是否符合ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求。
階段4 審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、使用現(xiàn)場(chǎng)、流程管理和質(zhì)量手冊(cè)等方面進(jìn)行審核。同時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部流程規(guī)定,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。審核結(jié)束后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的ISO體系文檔、行為文件、人員行為及整個(gè)流程環(huán)境等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),最終形成ISO認(rèn)證審核報(bào)告。
階段5 批準(zhǔn)并發(fā)放認(rèn)證證書根據(jù)ISO認(rèn)證審核報(bào)告,認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定是否認(rèn)證通過。如認(rèn)證通過,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將頒發(fā)認(rèn)證證書給企業(yè),并在官網(wǎng)公示。
總之,ISO認(rèn)證審核是一項(xiàng)嚴(yán)格的過程,企業(yè)需要精心準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行,在整個(gè)流程中,積極主動(dòng)配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核工作,以便能夠順利取得ISO認(rèn)證,并在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
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